Цена является важным фактором при продаже товаров и услуг, но не единственным. Клиентам также важны скидки, подарки и акции. Метафора с выбором хлеба в магазине показывает, что клиенты не всегда знают, за что платят. Упражнение на замену термина 'переплата' на 'доплата'.